iPhoneの画面割れを修理する2つの方法

iPhoneの画面交換

当店(iPhone修理ストア)はこれまで約3,000件ほどの修理をしてきました。

修理の中で圧倒的一位なのが「画面交換」で、原因の圧倒的一位が「画面割れ」です。

お客さんにどうして割れたのかを聞いてみると

「胸ポケットに入れていたら落ちた」
「かばんやポケットに入れていて踏んでしまった」

などが多かったですね。

そんな、いつかは自分にも起こってしまう可能性の高い「画面割れ」ですが、画面が割れた後の選択肢は大きく分けて

  • 修理する
  • 機種変更する

の2つがあります。

今回は、これまでの当店の修理実績をもとに「画面割れ」を修理をするときのポイントや注意点をご紹介したいと思いいます。

機種変更については、自分がiPhoneを購入されたお店の方が詳しく教えてくれると思いますので、そちらに譲りたいと思います(笑)

 

続きを読む

iPhoneでプリンター印刷をする方法

iPhoneでプリンター印刷する
iPhoneをはじめとするスマートフォンは、仕事、プライベートを問わずコミュニケーションツールとして欠かせない存在になりました。
 
LINE、Facebook、TwitterなどのSNSで友達とコミュニケーションをしたり、Googleで検索して情報収集をしたり、カメラやゲームのアプリで楽しい時間を過ごしたり、さまざまな場面でスマホを使っています。
 
当店(iPhone修理ストア)は、営業中はほぼ修理作業をしているため、落ち着いてパソコンの前に座る時間がありません。
 
そういう事情があって、お客様からのお問い合わせやご予約のメールはお店専用のiPhoneで確認しています。
 
その他の使い方としては、お客様に記入していただく修理依頼書などのお店で使う印刷物なんかもiPhoneから印刷します。
 
 
先日の接客中の出来事です。
 
修理依頼書が無くなったので、いつものようにiPhoneから印刷をしたところお客様から
 
「iPhoneでプリンター印刷できるんですか?!」
 
という驚きのリアクションをいただきました。
 
お客様にやり方をお伝えしたら喜んでいただけたので、きっとiPhoneコンシェルジュをご覧の方にも喜んでいただけるのではないかと思いました。
 
というわけで、今回はiPhoneでプリンター印刷をする方法ご紹介します。
 

続きを読む

AppleIDのパスワードを忘れた時の対処法(パソコンの場合)

AppleIDのパスワードを忘れた

アプリをダウンロードしたり、iTunesやiCloudを利用するにはAppleIDとパスワードを使います。

  • アプリをダウンロード
  • iTunesで楽曲をダウンロード
  • iCloudでデータのバックアップ

↑を頻繁にやる方はAppleIDとパスワードを忘れてしまうことは無いかもしれません。

しかし、当店(iPhone修理ストア)では、かなりの頻度で「AppleIDとパスワードを忘れてしまった」という相談を受けます。

AppleIDとパスワードを忘れてしまう原因は、購入してからAppleIDとパスワードを使う機会が無いからのようです。

人によってはAppleIDとパスワードをiPhoneを購入した際にお店で設定してから一度も使っていない。
(中にはお店のスタッフに設定してっている人もいるようですね・・・)

思い出せなくて当然ですよね・・・。

 

それでも、なんとかして思い出したいという方は、

  • AppleID → メールアドレス
  • パスワード → 英大文字・英小文字・数字を使った8文字以上の組み合わせ
をヒントにして思い出してみてください。

一度もAppleIDとパスワードを使ったことが無い方は、思い出すのをあきらめてAppleIDのパスワードを再設定するのが手っ取り早いと思います。

というわけで、今回は「AppleIDの検索方法」と「AppleIDのパスワードの再設定の方法」を動画で解説したいと思います。

 

続きを読む

iPhoneを自分好みに着せ替える3つの方法

iPhoneの着せ替え

今から当たり前の話しをします。

iPhoneの見た目って他の人と絶対にかぶりますよね?

カラーバリエーションは3種類くらいあるといっても形状は全部一緒ですよね?

良く言えばシンプルなデザインだけど、別の言い方をすれば地味なデザインということもできる。

数多くのiPhoneの着せ替えシールやアプリが存在しているのは、↑のように感じている人たちのニーズを満たしてくれるからではないでしょうか?

今回は、iPhoneを自分好みに着せ替えする3つの方法をご紹介します。

 

続きを読む

iPhoneの不具合を安全な初期化で解消する方法

iphoneの不具合を初期化で解消

バッテリーの減りが異常に早い・・・
電波の入りが悪い・・・
動きが遅い・・・

など、iPhoneに不具合がでてきたら「初期化」をすると改善されることがあります。

と「Apple」は言います。

というわけで、当店(iPhone修理ストア)もAppleのご意見に乗っかって初期化の手順をご案内致します。

今回紹介する方法でやれば、データの復元もできるので初期化をしても今までと同じ状態でiPhoneが使えます。

 

続きを読む

iPhoneの保護フィルムは9Hのガラスフィルムがおすすめ

iPhoneの保護フィルム

当店(iPhone修理ストア)の修理依頼の第一位は「画面交換」です。

画面交換の理由は「画面割れ」で、原因は「落下」が圧倒的に多いです。

ちなみにスマートフォンの故障原因の第一位は「落下」だそうです。(ネオマーケティング調べ)

つまり、iPhoneは常に「画面割れ」の危険にされされているということです。

そういうわけで、お客さんから「画面割れを防ぐ方法はありますか?」とよく尋ねられます。

私の答えは「首からぶら下げておいてください!」です(笑)

とはいえ、ほとんどの人は首からぶら下げないのが現実ですよね。

今回は、iPhoneの画面割れを防ぐ現実的な方法をご紹介したいと思います。

続きを読む

iPhoneのデータをバックアップをする方法

iphoneのデータバックアップ

初期化するしかない状況、電源が入らない故障、パソコンを認識しない故障、、、

こうなってしまうと、iPnoneに入っているデータが取り出せないので、データを復旧することはできません。

「ああ・・・バックアップとっておけばよかった。」

後悔先に立たずです。

ただ、バックアップの取り方がわからないという方が多いかと思います。

当店(iPhone修理ストア)でも多く相談を受けます。

今回は、iTunesとiCloudのバックアップの取り方を動画で説明していきます。

続きを読む

iPhoneのパスワード(パスコード)を忘れたときの対処法

iPhoneは使用できません

パスコードを忘れてiphoneが使えなくなった・・・。

記憶をたどって入力してみたパスコードは全部間違っている・・・。

間違い続けた結果「このiphoneは使用できません」と表示され絶望感と怒りがこみあげてくる・・・。

 

パスコードは日常的に入力するものなので忘れることはないと思っていませんか?

iphoneを買って間もないころやお子さんがパスコードを変えてしまってわからなくなることって実は結構起こることなんです。

当店(iphone修理ストア)でもよく相談されるトラブルですし。

 

そこで、今回はiphoneのパスコードを忘れたときの対処法を紹介します。

パスコードを忘れてしまってもこれで安心!

続きを読む